L’Université de Saint-Gall, EY et l’EPFZ lancent un nouveau groupe de recherche, le Redesigning Financial Services (RFS). Le groupe vise à développer des services financiers axés sur les nouveaux besoins de la clientèle. Robert Ruttmann, fondateur du groupe de recherche et Responsable du Centre de compétence pour le développement durable et les services financiers à l’Université de Saint-Gall, explique: «Nous construisons un écosystème international et ouvert avec l’objectif de façonner l’avenir du secteur des services financiers. Ce faisant, nous nous engageons à cerner les besoins des clients et leurs réactions aux nouvelles technologies».
Source : ICT Journal