Retour sur Jveille 2019

La 16ème journée franco-suisse sur la veille, Jveille, s’est articulée autour des constats suivants :

Dans notre société 4.0 où l’hyperconnexion paraît la forme la plus aboutie de la vie sociale, les médias sociaux fournissent un immense réservoir de conversation où s’expriment les opinions, les émotions et les désirs. Pour le veilleur, il s’agit d’une manne incroyablement riche et souvent gratuite, qui peut lui permettre d’appréhender et d’écouter le marché plus directement et plus finement que par la lecture de sources conventionnelles, souvent coûteuses et parfois décevantes.

Au-delà de la veille e-reputation qui ne se concentre que sur l’image de la marque, au-delà du social analytics qui n’analyse que les actions des internautes sur la toile, le social listening consiste à capter et à analyser les opinions et les aspirations, les confidences, les échanges, les tendances, les communautés en train de naître autour d’une nouvelle habitude de consommation, afin d’alimenter les décisions marketing.

D’importants éditeurs de solutions ne s’y sont pas trompés en proposant depuis plusieurs années des outils spécifiques ou des adaptations de leurs plateformes de veille classique. Mais au-delà de l’outil, il convient de s’interroger sur les objectifs, les méthodes, les limites de la démarche : la veille traditionnelle est-elle soluble dans l’écoute des réseaux sociaux ?

Cette journée s’est adressée aux décideurs et aux spécialistes de la veille et de la data dans toutes les organisations publiques ou privées. Après une conférence introductive posant les définitions et questionnant les enjeux, des interventions de praticiens du social listening ont présenté les différentes facettes de cette nouvelle activité de veille, et deux ateliers pratiques ont permis aux participants de s’initier à deux types d’outils différents (Brandwatch, Digimind Social).

Intervenants et interventions :

  • Christophe Thil, gérant de l’Agence Blueboat de Mulhouse, présentation : “Social listening, veille “traditionnelle”, même combat?”
  • Laurent Berthelot, consultant en stratégie marketing, présentation : “Social listening et veille classique : une nécessaire complémentarité pour l’identification d’audiences dans l’industrie du luxe”
  • Renée Bäni, responsable des réseaux sociaux pour Présence Suisse, présentation : “Au-delà des montres, des montagnes et du chocolat : l’image de la Suisse à travers le social listening”
  • Victoria BinzAurora Chamalet et Andres Chihuailaf, Customer Success Director à Brandwatch, consultante en Social Media Intelligence à Brandwatch et consultant manager à Digimind pour les ateliers sur les apports de plateformes de veille sociale
  • Emeline Charles, chargée d’études social media au Cabinet Boléro à Lyon, présentation : “Exploitation de la donnée d’opinion dans la veille et les études”
  • Véronique Malan, directrice Canaux Marketing & Vente à l’EHL, présentation : “Le «social listening» dans le secteur de l’éducation : comment l’EHL utilise cette pratique pour mieux recruter et éduquer sa communauté”
  • Frédéric Martinet, fondateur et gérant Actulligence Consulting, consultant systèmes de veille, synthèse de la journée

Source : Jveille / Compte-rendu complet sur : Actulligence

GENEVA EVENT: Open Source Intelligence (OSINT) best practices and case studies – 28.05.2019 @ GCSP

Swissintell Event OSINT

Open Source Intelligence (OSINT) is much more than a simple collection discipline. Rather, it encompasses the technical, analytic and procedural tools needed to support strategic and operational decision making and action.

This event will demonstrate – through OSINT best practices and case studies – how businesses of all sizes can use OSINT to develop an effective, low-cost intelligence capability that supports all four pillars of intelligence for business.

This event will be held in English, but questions can be asked in German or French.

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Key Takeaways:

  • OSINT as an instrument of strategic and operational decision making
  • The Lean Intelligence process
  • How to grow your awareness of relevant information sources
  • Open source tools for automated intelligence collection

Program :

  • 18.00: Welcome and registration
  • 18.30-18.40: Welcome message from the President of Swissintell
  • 19.10-19.40: Heptagone Intervention (in French)
  • Martin Longet, consultant at Heptagone
  • Aurélien Vuilleumier, consultant at Heptagone
  • 19.40-20.00: Questions / Answers
  • 20.00-21.00: Drinks and Networking

Speakers

Aleksandra Bielska is an educator, researcher and consultant specialising in intelligence and its related disciplines. As an educator, she has taught intelligence theory and practice to public and private sector organisations, including at the NATO School in Oberammergau, Germany, the Geneva Centre for Security Policy (GCSP), Switzerland, and the Kozminsky University, Warsaw, Poland.

Aleksandra holds an M.A. in Intelligence and International Security from King’s College London, and a B.A. in Intelligence Studies from the Mercyhurst University’s Department of Intelligence Studies in Erie, PA, in the United States.

Chris Pallaris is Director and Principal Consultant of i-intelligence, a commercial intelligence consultancy based in Zürich, Switzerland. i-intelligence works to improve the intelligence, foresight and risk management capabilities of public and private sector organisations around the globe.

Chris has a degree in International History from the London School of Economics and Political Science, and an MBA from the Open University.

Martin Longet is a private investigator and intelligence analyst at Heptagone digital risk management and security Sàrl in Geneva and a member of the Swiss Association of Intelligence and Investigation Practitioners (ASPIRE).

Martin holds an M.A. in Russian studies and a B.A. in Arabic and Russian studies from the Geneva University. He is a certified ASPIRE member.

Aurélien Vuilleumier is a private investigator with Heptagone digital risk management and security Sàrl in Geneva and a member of the Swiss Association of Experts in Economic Crime Investigation.

He principally works for law firms on civil and criminal cases linked to white-collar crimes, and for banks and other financial intermediaries on anti-money laundering issues related to crypto-currencies.  He is a certified ASPIRE member.

Cafés-veille à Lausanne et Genève – 14.05.2019

L’objectif est de se voir entre 17h et 19h autour d’un verre, ou à la pause de midi, dans un lieu ad hoc (un café, le plus souvent), pour que les professionnels de la veille et de l’IE puissent mieux se connaître, et partager des informations sur leurs activités, de manière informelle. Les premiers cafés-veille, des afterworks, auront lieu le mardi 14 mai prochain entre 17h et 19h :

  • À Genève, au café des Philosophes
  • A Lausanne, au Culture café, dans la FNAC de Lausanne, 6 rue de Genève

Afin de prévoir l’organisation, -et éventuellement réserver- nous vous demandons de prendre contact avec :

pour les informer de votre présence.