La nouvelle ère de l’e-notation

La généralisation de ces systèmes de notation est en marche selon Nicolas Nova, enseignant et chercheur à la HEAD-Genève qui s’intéresse aux usages des technologies numériques. «Nous allons évaluer sur internet la propreté d’un hôpital, le service fourni par un chauffeur de taxi, tout comme des relations interpersonnelles sur des sites de rencontre. La distinction entre la sphère personnelle et professionnelle devient floue.» Cette importance grandissante de l’évaluation touche aussi bien le travail des prestataires de services que celui des entreprises web, pour finalement engendrer des conséquences plus larges sur l’ensemble de notre société.

Source : Largeur

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