L’évaluation qualitative de l’IE, l’estimation de ce qu’elle apporte à l’entreprise est une opération recommandée pour perfectionner le dispositif et l’adapter à l’évolution permanente de l’accès aux informations et des opérations qui en découlent. Elle gagne à être réalisée à froid, avec méthode.
Pour certaines entreprises ou organismes, une évaluation purement qualitative peut s’avérer suffisante alors que pour d’autres il sera nécessaire de quantifier l’évaluation en faisant appel à des indicateurs numériques adaptés. Enfin un audit en bonne et due forme, beaucoup plus lourd mais parfois indispensable sera utilisé pour aller au fond des choses.
Source : François Jakobiak