Les hackers contournent les protections techniques en exploitant la faille humaine. C’est le fléau du moment. Pas un jour sans découvrir un nouveau cas de piratage informatique. Vol d’argent, de données, prise de contrôle des serveurs, demande de rançon, espionnage: dans le monde virtuel, les délits sont réels. Toute société, petite ou grande, peut être piégée. Logiciels de protection et mots de passe complexes ne suffisent pas à faire barrage. Les techniques de hacking se perfectionnent. Le fléau du moment? L’ingénierie sociale, ou comment les hackers contournent les protections en exploitant la faille humaine, par de subtiles manipulations.