Quatre multinationales se disputent le marché des données des consommateurs en Suisse, dopé par la crainte des impayés. Un secteur qui interroge sur la circulation et le contrôle des données. Enquête.
L’opération est quasi instantanée: lorsque vous vous identifiez à la caisse d’une boutique en ligne, celle-ci vérifie sur le pouce votre solvabilité auprès d’une société de renseignement économique (SRE). Sur la base des informations reçues, la boutique décide si elle vous offre ou non la possibilité de paiement par facture à 30 jours. Que cette option de paiement apparaisse ou non sur votre écran dépend du montant de votre commande, mais aussi de ce test de solvabilité effectué en ligne sur votre compte. La boutique adapte ainsi son offre au niveau de risque que vous représentez selon elle en termes d’impayés. Selon Intrum Justitia, le montant total des impayés en Suisse a dépassé les 8 milliards de francs l’an dernier.
